Често задавани въпроси

KibloSelect е специализиран в ръчно подбрана, първокласна и вечна реконструирана скандинавска и международна мода. Основани през 2026 г. в Uppsala, Швеция, ние курираме висококачествени дрехи, обувки и аксесоари втора употреба от водещи наследствени и дизайнерски марки, вдъхвайки втори живот на изключителни облекла.

Нашият подбран асортимент включва водещи скандинавски и световни премиум марки, сред които Tiger of Sweden, Hugo Boss, Acne Studios, Eton, Barbour, Oscar Jacobson, Filippa K, J.Lindeberg, Stenströms, Ralph Lauren, Massimo Dutti, Gant, Peak Performance, Fjällräven, Vagabond, Nudie Jeans и Marc O'Polo. Наред с тези реномирани марки, ние предлагаме и уникални винтидж артикули без марка, както и случайни ръчно подбрани артикули, избрани единствено заради изключителното им качество, стил и кройка – независимо от името на марката.

Ние даваме приоритет на абсолютната прозрачност по отношение на състоянието. Всяка дреха преминава през строг визуален контрол. Предоставяме точни ръководства за размерите и честни оценки на състоянието, придружени с подробни снимки на всяко минимално износване или следи, за да можете да пазарувате със 100% увереност.

Всеки артикул преминава през прецизен, професионален процес на реновиране:

Освежаване на текстила: Влакната се третират с екологичен, биотехнологичен спрей, който премахва упоритите миризми, без да използва агресивни химикали или тежки парфюмни аромати.

Пара под високо налягане: Дрехите се обработват професионално с пара при висока температура за оптимална хигиена, възстановяване на влакната и безупречен вид.

Готови за носене: Вашите артикули пристигат чисти, свежи, без мъх и готови за носене директно от кутията.

Всеки чифт обувки преминава през цялостно ръчно почистване, кондициониране на материалите (за кожа, велур или платно) и третиране срещу миризми, за да се гарантира, че ще пристигнат в най-доброто си възможно състояние.

Since sizing varies between brands and vintage eras, we provide exact manual measurements (such as chest width, sleeve length, waist, and inseam) in every product description. We strongly recommend measuring a well-fitting garment you already own and comparing it to our listed dimensions.

For detailed instructions on how we measure, visit our Size Guide here:

https://kibloselect.com/pages/about-our-products

Ние се фокусираме върху висококачествени естествени и технически материи. Ще намерите първокласна девствена вълна, фини вълнени смеси, органичен памук, лен, коприна, естествена кожа, велур, кашмир и високотехнологични материали за връхни дрехи като Gore-Tex.

Изпращаме до Швеция и всички 27 държави-членки на Европейския съюз (ЕС).

Не. Тъй като обработваме и изпращаме всички поръчки директно от Uppsala, Швеция (държава-членка на ЕС), всички поръчки, доставени в рамките на ЕС, са 100% освободени от мита, без скрити такси или данъци при доставката.

Доставката е напълно проследима и се изчислява динамично при плащане въз основа на теглото и дестинацията:

Швеция: 3–5 работни дни (Безплатна доставка при поръчки над 999 SEK или при покупка на 2 или повече артикула).

EU зона 1 (DE, DK, FI, NL): 5–8 работни дни (Безплатна доставка за поръчки над €139).

EU зона 2 (останалата част от ЕС): 6–10 работни дни (безплатна доставка за поръчки над €175).
EU зона 1 (DE, DK, FI, NL): 5–8 работни дни (Безплатна доставка за поръчки над €139).

EU зона 2 (останалата част от ЕС): 6–10 работни дни (безплатна доставка за поръчки над €175).

Опаковаме и изпращаме поръчки всеки понеделник, сряда и петък в 16:00 ч. (CET). Поръчките, завършени преди 16:00 ч. в тези дни на изпращане, се изпращат същата вечер.

Да! Обичаме да възнаграждаваме нашите клиенти със специални оферти:

Оферта за добре дошли: Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите 10% отстъпка от първата си покупка.

Промо пакет: Купете 3 или повече артикула и получете 10% отстъпка от цялата си поръчка автоматично при плащане.

Бонус за абонати: Абонатите на нашия бюлетин получават ексклузивен достъп до специални оферти, сезонни промоции и възможност да научават първи за предстоящи изненади!
Програма „Препоръчай приятел“: След завършване на покупка ще получите личен линк за препоръка, който да споделите с приятели:

Ваш приятел получава: 10% отстъпка от първата си поръчка.

Получавате код за 10% отстъпка, изпратен директно на имейла ви веднага след като вашият приятел завърши покупката си!
(Забележка: Препоръчителните връзки и кодовете за награди са валидни 30 дни).

Предлагаме 14-дневна политика за връщане, считано от деня, в който получите пакета си. Артикулите трябва да бъдат върнати неносени, непрани и в първоначалното им доставено състояние, с прикрепени защитни етикети на KibloSelect.

Свържете се с нас на info@kibloselect.com, преди да изпратите какъвто и да е артикул обратно. Ние ще ви предоставим инструкции за връщане. Моля, имайте предвид, че купувачите поемат разходите за връщане, освен ако артикулът не е пристигнал повреден или грешен.

Предлагаме сигурно и криптирано плащане, поддържано от Shopify, като приемаме основни кредитни/дебитни карти, Klarna, Apple Pay, Google Pay и други местни сигурни опции за плащане.

Имате въпрос относно дреха или вашата поръчка? Ние сме тук, за да помогнем!

Имейл: Info@kibloselect.com

Телефон: +46 70 037 92 79

Локация: Uppsala, Швеция (Само онлайн магазин – административен и логистичен център)

Да! Тъй като се фокусираме върху модата втора употреба, винтидж и кръговата мода, повечето артикули в нашия магазин са уникални, единични бройки. След като определен артикул в конкретен размер бъде продаден, той изчезва!

Винаги посочваме оригиналния размер от етикета на марката в описанието на продукта. Тъй като обаче винтидж или шитите по мярка дрехи могат да стоят по различен начин, ние също така измерваме всяка дреха ръчно и предоставяме точни мерки, за да можете да проверите двойно размера.

Абсолютно. Имаме нулева толерантност към фалшиви стоки. Всяка дреха и чифт обувки се проверяват внимателно и се удостоверяват за автентичност от нашия екип, преди да бъдат качени в магазина ни.

Тъй като всички наши артикули са уникални бройки втора употреба, не можем да предложим директна замяна на размер за същия модел. Ако даден артикул не ви става, просто го върнете за възстановяване на сумата в рамките на 14 дни и направете нова поръчка за друг артикул, който харесвате!

Като устойчив бизнес, фокусиран върху кръговата мода, ние съзнателно не предлагаме безплатни връщания по две основни причини:

Екологично въздействие: Безплатните връщания често водят до импулсивно пазаруване и ненужен транспорт, което генерира допълнителни въглеродни емисии. Искаме да насърчим осъзнатото пазаруване, за да опазим нашата планета.

Поддържане на справедливи цени: Безплатните връщания никога не са наистина безплатни – марките, които ги предлагат, просто скриват тези допълнителни разходи, като повишават цените на продуктите за всички. Като поддържаме разходите за връщане на пратки отделно, можем да ви предложим първокласни дизайнерски артикули на възможно най-ниските цени.

За да ви помогнем да изберете правилния размер от първия път, ние предоставяме точни ръчни измервания, снимки с висока резолюция и подробни описания на състоянието за всяка една дреха!