Правила за повелителност

Последна актуализация: 28 юли 2026 г.

KibloSelect управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на Вас, клиента, подбрано пазаруване („Услугите“). KibloSelect се захранва от Shopify, което ни позволява да Ви предоставяме Услугите. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме Вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга трансакция чрез Услугите или по друг начин комуникирате с нас. Ако има конфликт между нашите Общи условия и настоящата Политика за поверителност, настоящата Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработката и разкриването на Вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Използвайки и достъпвайки която и да е от Услугите, Вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на Вашата информация, както е описано в нея.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с Вас или друго лице. Личната информация не включва информация, която се събира анонимно или която е деидентифицирана, така че да не може да идентифицира или да бъде разумно свързана с Вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени от тази лична информация, в зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:

• Данни за контакт включително Вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
• Финансова информация включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, подробности за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други подробности за плащането.
• Информация за акаунта включително Вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
• Информация за транзакции включително артикулите, които разглеждате, поставяте в количката си, добавяте в списъка си с желания или купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и Вашите минали транзакции.
• Комуникация с нас включително информацията, която включвате в комуникацията с нас, например при изпращане на запитване към отдела за обслужване на клиенти.
• Информация за устройството включително информация за Вашето устройство, браузър или мрежова връзка, Вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
• Информация за използването включително информация относно Вашето взаимодействие с Услугите, включително как и кога взаимодействате с или навигирате в Услугите.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

• Директно от Вас включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин ни предоставяте Вашата лична информация;
• Автоматично чрез Услугите включително от Вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез използването на бисквитки и подобни технологии;
• От нашите доставчици на услуги включително когато ги ангажираме да активират определена технология и когато те събират или обработват Вашата лична информация от наше име;
• От наши партньори или други трети страни.

Как използваме Вашата лична информация

В зависимост от това как взаимодействате с нас или кои от Услугите използвате, можем да използваме лична информация за следните цели:

• Предоставяне, адаптиране и подобряване на Услугите. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим Услугите, включително за изпълнение на нашия договор с Вас, за обработка на Вашите плащания, за изпълнение на Вашите поръчки, за запомняне на Вашите предпочитания и артикули, които Ви интересуват, за изпращане на известия, свързани с Вашия акаунт, за обработка на покупки, връщания, замени или други транзакции, за създаване, поддържане и управление на Вашия акаунт, за организиране на доставката, за улесняване на връщания и замени, за да Ви позволим да публикувате отзиви и за създаване на персонализирано пазаруване за Вас, като например препоръчване на продукти, свързани с Вашите покупки. Това може да включва използване на Вашата лична информация за по-добро адаптиране и подобряване на Услугите.
• Маркетинг и реклама. Използваме Вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или по пощата, и за да Ви показваме онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или на други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които преди това сте закупили или добавили в количката си, и друга активност в Услугите.
• Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме Вашата лична информация, за да удостоверим Вашия акаунт, да осигурим сигурно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или предприемаме действия по отношение на възможна измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитаваме обществената безопасност и да осигурим нашите услуги. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, Вие носите отговорност за поддържането на сигурността на данните за Вашия акаунт. Силно препоръчваме да не споделяте Вашето потребителско име, парола или други данни за достъп с никой друг.
• Комуникация с Вас. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим поддръжка на клиенти, да отговаряме на Вашите запитвания, да Ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме нашите бизнес отношения с Вас.
• Правни причини. Използваме Вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни правни процедури, включително искания от правоприлагащи или държавни органи, за разследване или участие в гражданско разкриване на доказателства, потенциални или реални съдебни спорове или други състезателни правни производства, както и за прилагане или разследване на потенциални нарушения на нашите условия или политики.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства можем да разкрием Вашата лична информация на трети страни за легитимни цели, предмет на тази Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• Със Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. ИТ управление, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, облачно съхранение, изпълнение на поръчки и доставка).
• С бизнес и маркетингови партньори за предоставяне на маркетингови услуги и реклама към Вас. Например, използваме Shopify за поддръжка на персонализирана реклама с услуги на трети страни въз основа на Вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват Вашата информация в съответствие със собствените си известия за поверителност. В зависимост от това къде пребивавате, може да имате право да ни инструктирате да не споделяме информация за Вас с цел показване на целеви реклами и маркетинг въз основа на Вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове.
• Когато ни инструктирате, поискате или по друг начин се съгласите с разкриването на определена информация на трети страни, като например за изпращане на продукти до Вас или чрез използването на социални приставки или интеграции за вход.
• С наши филиали или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
• Във връзка с бизнес транзакция като сливане или фалит, за спазване на приложими правни задължения (включително отговаряне на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), за прилагане на приложими условия за ползване или политики, и за защита или отбрана на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Връзка със Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация относно Вашия достъп до и използване на Услугите, за да предоставя и подобрява Услугите за Вас. Информацията, която изпращате към Услугите, ще бъде предадена на и споделена със Shopify, както и с трети страни, които могат да се намират в държави, различни от тази, в която пребивавате, с цел предоставяне и подобряване на Услугите за Вас. В допълнение, за да помогнем за защитата, развитието и подобряването на нашия бизнес, използваме определени разширени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от Вашите взаимодействия с нашия Магазин, заедно с други търговци и със Shopify. За да предостави тези разширени функции, Shopify може да използва лична информация, събрана за Вашите взаимодействия с нашия магазин, заедно с други търговци и със Shopify. При тези обстоятелства Shopify носи отговорност за обработката на Вашата лична информация, включително за отговаряне на Вашите искания за упражняване на Вашите права относно използването на Вашата лична информация за тези цели. За да научите повече за това как Shopify използва Вашата лична информация и какви права може да имате, можете да посетите Политика за поверителност на потребителите на Shopify . В зависимост от това къде живеете, можете да упражните определени права по отношение на Вашата лична информация тук Портал за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други правила и условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на обществени или полуобществени места, включително информация, която споделяте в социални мрежи на трети страни, може също да бъде видима за други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни без ограничение относно нейното използване от нас или от трета страна. Нашето включване на такива връзки само по себе си не предполага одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако не е разкрито в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме лична информация за деца под възрастта на пълнолетие във Вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило своята лична информация, можете да се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени по-долу, за да поискате нейното изтриване. Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност, ние нямаме действително знание, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на Вашата информация

Моля, имайте предвид, че нито една мярка за сигурност не е перфектна или непробиваема и ние не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това всяка информация, която ни изпращате, може да не е сигурна, докато е в процес на предаване. Препоръчваме да не използвате несигурни канали за комуникация на чувствителна или поверителна информация към нас.

Колко дълго съхраняваме Вашата лична информация зависи от различни фактори, като например дали се нуждаем от информацията, за да поддържаме Вашия акаунт, да Ви предоставяме Услуги, да спазваме правни задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и избор

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички права, изброени по-долу, по отношение на Вашата лична информация. Тези права обаче не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем Вашето искане, както е разрешено от закона.

• Право на достъп / информираност. Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас.
• Право на изтриване. Може да имате право да поискате да изтрием личната информация, която поддържаме за Вас.
• Право на коригиране. Може да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която поддържаме за Вас.
• Право на преносимост. Може да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за Вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна, при определени обстоятелства и с определени изключения.
• Управление на предпочитанията за комуникация. Можем да Ви изпращаме промоционални имейли и можете да се откажете от получаването им по всяко време, като използвате опцията за отписване, показана в нашите имейли до Вас. Ако се откажете, все още можем да Ви изпращаме непромоционални имейли, като например такива относно Вашия акаунт или поръчки, които сте направили.

Можете да упражните всяко от тези права, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, предоставени по-долу. За да научите повече за това как Shopify използва Вашата лична информация и какви права може да имате, включително права, свързани с данни, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/en.

Ние няма да Ви дискриминираме за упражняването на някое от тези права. Може да се наложи да потвърдим Вашата самоличност, преди да можем да обработим Вашите искания, както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство. В съответствие с приложимите закони можете да определите упълномощен представител, който да прави искания от Ваше име за упражняване на Вашите права. Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме представителят да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от Ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно пред нас. Ще отговорим на Вашето искане своевременно, както се изисква от приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме Вашата лична информация, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, предоставени по-долу. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу, или да подадете жалба до Вашия местен орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни трансфери

Моля, имайте предвид, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме Вашата лична информация извън държавата, в която живеете.

Ако прехвърляме Вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще разчитаме на признати механизми за трансфер, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или всякакви еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако трансферът на данни не е към държава, за която е определено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизираната Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предоставим известие, както се изисква от приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата, достъпни за Вас, моля, свържете се с нас:

Име на магазина: KibloSelect

Юридическо име на фирмата / Администратор на данни: Moses Kigundu (Едноличен търговец)

ДДС / Данъчен номер: SE940417163001

Имейл: Info@kibloselect.com

Телефон: +46700379279

Адрес: Marknadsgatan 7D, 754 45 Uppsala, Sweden