Veelgestelde vragen

KibloSelect is gespecialiseerd in zorgvuldig geselecteerde, hoogwaardige en tijdloze gereconditioneerde Scandinavische en internationale mode. Opgericht in 2026 in Uppsala, Zweden, cureren we hoogwaardige tweedehands kleding, schoenen en accessoires van toonaangevende erfgoed- en designermerken—waarmee we uitzonderlijke kledingstukken een tweede leven geven.

Onze gecureerde selectie bevat Scandinavische en wereldwijde premium labels van topniveau, waaronder Tiger of Sweden, Hugo Boss, Acne Studios, Eton, Barbour, Oscar Jacobson, Filippa K, J.Lindeberg, Stenströms, Ralph Lauren, Massimo Dutti, Gant, Peak Performance, Fjällräven, Vagabond, Nudie Jeans en Marc O'Polo. Naast deze gerenommeerde merken verkopen we ook unieke merkloze vintage stukken, evenals incidentele handgeplukte items die puur zijn gekozen vanwege hun uitzonderlijke kwaliteit, stijl en pasvorm—ongeacht de merknaam.

Wij geven prioriteit aan absolute transparantie over de staat van de artikelen. Elk kledingstuk ondergaat een strenge visuele inspectie. We bieden nauwkeurige maattabellen en eerlijke beoordelingen van de staat, compleet met gedetailleerde foto's van eventuele lichte slijtage of vlekken, zodat je met 100% vertrouwen kunt winkelen.

Elk item ondergaat een nauwgezet, professioneel revisieproces:

Textielverfrissing: Vezels worden behandeld met een milieuvriendelijke, biotechnologische spray die diep ingetrokken geurtjes verwijdert zonder agressieve chemicaliën of sterke parfumgeuren.

Hogedrukstomen: Kledingstukken worden professioneel gestoomd op hoge temperaturen voor optimale hygiëne, vezelherstel en een strak resultaat.

Ready to Wear: Uw artikelen worden schoon, fris, pluisvrij en direct draagklaar uit de doos geleverd.

Elk paar schoenen ondergaat een grondige handmatige reiniging, materiaalconditionering (voor leer, suède of canvas) en een geurbehandeling om ervoor te zorgen dat ze in de best mogelijke staat aankomen.

Since sizing varies between brands and vintage eras, we provide exact manual measurements (such as chest width, sleeve length, waist, and inseam) in every product description. We strongly recommend measuring a well-fitting garment you already own and comparing it to our listed dimensions.

For detailed instructions on how we measure, visit our Size Guide here:

https://kibloselect.com/pages/about-our-products

We richten ons op hoogwaardige natuurlijke en technische stoffen. Je vindt bij ons premium scheerwol, superfijne wolmixen, biologisch katoen, linnen, zijde, echt leer, suède, kasjmier en hoogwaardige materialen voor outdoorkleding zoals Gore-Tex.

We verzenden naar heel Zweden en alle 27 lidstaten van de Europese Unie (EU).

Nee. Omdat we alle bestellingen rechtstreeks verwerken en verzenden vanuit Uppsala, Zweden (een EU-lidstaat), zijn alle bestellingen die binnen de EU worden geleverd 100% tolvrij, zonder verborgen kosten of belastingen bij levering.

De verzending is volledig traceerbaar en wordt bij het afrekenen dynamisch berekend op basis van gewicht en bestemming:

Zweden: 3–5 werkdagen (Gratis verzending bij bestellingen boven 999 SEK of bij aankoop van 2+ artikelen).

EU-zone 1 (DE, DK, FI, NL): 5–8 werkdagen (Gratis verzending bij bestellingen boven €139).

EU-zone 2 (Overige EU-landen): 6–10 werkdagen (Gratis verzending bij bestellingen boven €175).
EU-zone 1 (DE, DK, FI, NL): 5–8 werkdagen (Gratis verzending bij bestellingen boven €139).

EU-zone 2 (Overige EU-landen): 6–10 werkdagen (Gratis verzending bij bestellingen boven €175).

We verpakken en verzenden bestellingen elke maandag, woensdag en vrijdag om 16:00 uur (CET). Bestellingen die op deze verzenddagen vóór 16:00 uur zijn afgerond, worden dezelfde avond nog verzonden.

Ja! Wij vinden het geweldig om onze klanten te belonen met speciale aanbiedingen:

Welkomstaanbieding: Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je eerste aankoop.

Bundeldeal: Koop 3 of meer artikelen en ontvang automatisch 10% korting op je gehele bestelling bij het afrekenen.

Voordelen voor abonnees: Nieuwsbriefabonnees krijgen exclusieve toegang tot incidentele aanbiedingen, seizoensgebonden promoties en vroege voorproefjes!
Refer-a-Friend-programma: Na het voltooien van een aankoop ontvang je een persoonlijke verwijzingslink om met vrienden te delen:

Je vriend krijgt: 10% korting op hun eerste bestelling.

Je ontvangt een kortingscode van 10% direct in je e-mail zodra je vriend zijn aankoop heeft voltooid!
(Let op: Verwijzingslinks en beloningscodes zijn 30 dagen geldig.)

We hanteren een retourbeleid van 14 dagen, ingaand op de dag dat je je pakket ontvangt. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in hun originele geleverde staat worden geretourneerd, met eventuele KibloSelect-beveiligingstags nog bevestigd.

Neem contact met ons op via info@kibloselect.com voordat je een artikel terugstuurt. We zullen je dan voorzien van retourinstructies. Houd er rekening mee dat kopers verantwoordelijk zijn voor de retourverzendkosten, tenzij het artikel beschadigd of onjuist is aangekomen.

We bieden een veilige en versleutelde checkout aan die wordt aangedreven door Shopify, waarbij we de belangrijkste creditcards/betaalpassen, Klarna, Apple Pay, Google Pay en andere lokale veilige betaalopties accepteren.

Heb je een vraag over een kledingstuk of je bestelling? Wij staan voor je klaar!

E-mail: Info@kibloselect.com

Telefoon: +46 70 037 92 79

Locatie: Uppsala, Zweden (Alleen online winkel – administratief & distributiecentrum)

Ja! Omdat we ons richten op tweedehands, vintage en circulaire mode, zijn de meeste artikelen in onze winkel unieke, eenmalige stukken. Zodra een specifiek artikel in een specifieke maat is verkocht, is het weg!

We vermelden altijd de originele merkmaat in de productbeschrijving. Omdat vintage of op maat gemaakte kleding echter anders kan vallen, meten we elk kledingstuk ook handmatig op en geven we de exacte afmetingen op, zodat je de pasvorm extra kunt controleren.

Absoluut. Wij tolereren geen namaakgoederen. Elk kledingstuk en elk paar schoenen wordt zorgvuldig geïnspecteerd en op echtheid gecontroleerd door ons team voordat het in onze winkel wordt geplaatst.

Aangezien al onze artikelen unieke tweedehands stukken zijn, kunnen we geen directe maatomruilingen voor hetzelfde model aanbieden. Als een artikel niet past, retourneer het dan binnen 14 dagen voor een terugbetaling en plaats een nieuwe bestelling voor een ander item waar je dol op bent!

Als duurzaam bedrijf dat zich richt op circulaire mode, bieden wij bewust geen gratis retourzendingen aan om twee belangrijke redenen:

Milieu-impact: Gratis retourneren leidt vaak tot impulsieve aankopen en onnodig transport, wat zorgt voor extra CO2-uitstoot. Wij willen bewust winkelen aanmoedigen om onze planeet te beschermen.

Eerlijke prijzen: Gratis retourneren is nooit echt gratis—merken die dit aanbieden, verbergen de extra kosten simpelweg door de productprijzen voor iedereen te verhogen. Door verzendkosten voor retourzendingen apart te houden, kunnen wij u hoogwaardige designerkleding aanbieden tegen de laagst mogelijke prijzen.

Om u te helpen direct de juiste maat te vinden, bieden wij voor elk kledingstuk exacte handmatige afmetingen, foto's met een hoge resolutie en gedetailleerde beschrijvingen van de staat aan!