Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 iulie 2026

KibloSelect operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, caracteristicile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). KibloSelect este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și dezvăluim informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori altă tranzacție folosind Serviciile sau când comunicați în alt mod cu noi. Dacă există un conflict între Termenii noștri de serviciu și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră, așa cum sunt descrise în această Politică de confidențialitate.

Informații cu caracter personal pe care le colectăm sau le procesăm

Atunci când folosim termenul „informații cu caracter personal”, ne referim la informații care identifică sau pot fi legate în mod rezonabil de dumneavoastră sau de o altă persoană. Informațiile cu caracter personal nu includ informații care sunt colectate în mod anonim sau care au fost deidentificate, astfel încât să nu poată identifica sau să nu poată fi legate în mod rezonabil de dumneavoastră. Putem colecta sau procesa următoarele categorii de informații cu caracter personal, inclusiv deducții extrase din aceste informații, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și conform permisiunilor sau cerințelor legislației aplicabile:

• Detalii de contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare inclusiv numerele cardurilor de credit, cardurilor de debit și conturilor financiare, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii despre tranzacții, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș, le adăugați în lista de dorințe sau pe care le cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicări cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații despre utilizare inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacționați cu sau navigați prin Servicii.

Sursele informațiilor cu caracter personal

Putem colecta informații cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră cu caracter personal;
• Automat prin intermediul Serviciilor inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre web, precum și prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau procesează informațiile dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau de la alte terțe părți.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem utiliza informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră, pentru a procesa plățile, pentru a onora comenzile, pentru a reține preferințele și articolele care vă interesează, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, pentru a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona în alt mod contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, pentru a facilita orice retururi și schimburi, pentru a vă permite să postați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată pentru dumneavoastră, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pentru a adapta și îmbunătăți mai bine Serviciile.
• Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promovare prin e-mail, mesaj text sau poștă, și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați cumpărat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități în cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă autentifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau malițioase, pentru a proteja siguranța publică și pentru a ne securiza serviciile. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dumneavoastră. Vă recomandăm insistent să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nicio altă persoană.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri legale valide, inclusiv solicitări din partea organelor de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri de descoperire civilă, litigii potențiale sau actuale, sau alte proceduri legale contradictorii, și pentru a pune în aplicare sau a investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum dezvăluim informațiile cu caracter personal

În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți în scopuri legitime, sub rezerva acestei Politici de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, onorarea comenzilor și livrarea).
• Cu parteneri de afaceri și de marketing pentru a furniza servicii de marketing și a vă face publicitate. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe, bazată pe activitatea dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame direcționate și marketing bazat pe activitatea dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web.
• Atunci când ne solicitați, ne direcționați sau vă dați consimțământul pentru dezvăluirea anumitor informații către terțe părți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea widget-urilor de social media sau a integrărilor de autentificare.
• Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a pune în aplicare orice termeni de serviciu sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și procesează informații cu caracter personal despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le trimiteți către Servicii vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. În plus, pentru a ajuta la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea afacerii noastre, utilizăm anumite funcții îmbunătățite Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcții îmbunătățite, Shopify poate utiliza informații cu caracter personal colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru procesarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră de a vă exercita drepturile asupra utilizării informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal și despre orice drepturi pe care le-ați putea avea, puteți vizita Politica de confidențialitate a consumatorilor Shopify . În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră cu caracter personal aici Link către Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale terțelor părți

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să revizuiți politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de socializare ale terțelor părți, pot fi, de asemenea, vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe, fără limitări privind utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, prin ea însăși, nicio aprobare a conținutului de pe acele platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se specifică altfel în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod deliberat nicio informație cu caracter personal despre copiii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind detaliile de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. Începând cu Data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință de faptul că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informații cu caracter personal ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie sigură în timpul tranzitului. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Servicii, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa dispute sau pentru a pune în aplicare alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră, conform permisiunilor legale.

• Dreptul de acces / informare. Puteți avea dreptul de a solicita accesul la informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Puteți avea dreptul de a solicita să ștergem informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare. Puteți avea dreptul de a solicita să rectificăm informațiile cu caracter personal inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Puteți avea dreptul de a primi o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța la primirea acestora în orice moment utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dumneavoastră. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri non-promoționale, cum ar fi cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le-ați efectuat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind detaliile de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal și despre orice drepturi pe care le-ați putea avea, inclusiv drepturile legate de datele procesate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările dumneavoastră, conform permisiunilor sau cerințelor legislației aplicabile. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un agent autorizat care să facă solicitări în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de solicitare de la un agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie nevoie să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, conform cerințelor legislației aplicabile.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care procesăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind detaliile de contact stabilite mai jos sau să depuneți o reclamație la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere a protecției datelor responsabile aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și procesa informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară care a fost determinată să ofere un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom posta Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom oferi notificări conform cerințelor legislației aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile disponibile pentru dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:

Numele magazinului: KibloSelect

Denumirea juridică a afacerii / Operator de date: Moses Kigundu (Întreprindere individuală)

Cod TVA / Cod fiscal: SE940417163001

E-mail: Info@kibloselect.com

Telefon: +46700379279

Adresă: Marknadsgatan 7D, 754 45 Uppsala, Suedia