Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 28. júla 2026

Spoločnosť KibloSelect prevádzkuje tento obchod a webové stránky, vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, s cieľom poskytnúť vám, zákazníkovi, vybraný zážitok z nakupovania (ďalej len „Služby“). KibloSelect beží na platforme Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám tieto Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite, používate alebo uskutočníte nákup či inú transakciu prostredníctvom Služieb, alebo s nami inak komunikujete. Ak dôjde k rozporu medzi našimi Zmluvnými podmienkami a týmito Zásadami ochrany osobných údajov, tieto Zásady ochrany osobných údajov majú prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracovanie a zverejňovanie vašich osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k akýmkoľvek Službám potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a zverejňovaniu vašich informácií tak, ako je popísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré identifikujú vás alebo inú osobu, alebo ktoré s vami či inou osobou možno odôvodnene spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré sú zhromažďované anonymne alebo ktoré boli anonymizované tak, aby vás nemohli identifikovať alebo s vami byť odôvodnene spojené. V závislosti od toho, ako interagujete so Službami, kde žijete a v súlade s platnými právnymi predpismi, môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane odvodených záverov z týchto osobných údajov:

  • Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
  • Finančné informácie vrátane čísel kreditných kariet, debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančných účtoch, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia o platbe a ďalších platobných údajov.
  • Informácie o účte vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
  • Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vložíte do košíka, pridáte do zoznamu želaní, alebo ktoré si zakúpite, vrátite, vymeníte či zrušíte, a vašich minulých transakcií.
  • Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvádzate v komunikácii s nami, napríklad pri odosielaní dopytu na zákaznícku podporu.
  • Informácie o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adresy a ďalších jedinečných identifikátorov.
  • Informácie o používaní vrátane informácií týkajúcich sa vašej interakcie so Službami, vrátane toho, ako a kedy interagujete so Službami alebo ako v nich navigujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

  • Priamo od vás vrátane prípadov, keď si vytvoríte účet, navštívite alebo používate Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje;
  • Automaticky prostredníctvom Služieb vrátane údajov z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštevujete naše webové stránky, a prostredníctvom používania súborov cookie a podobných technológií;
  • Od našich poskytovateľov služieb vrátane prípadov, keď ich poveríme sprístupnením určitých technológií a keď zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene;
  • Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami interagujete alebo ktoré Služby používate, môžeme osobné údaje používať na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali Služby, vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania vašich platieb, vybavovania vašich objednávok, zapamätania si vašich preferencií a položiek, o ktoré máte záujem, odosielania oznámení súvisiacich s vaším účtom, spracovania nákupov, vrátení, výmen alebo iných transakcií, vytvárania, udržiavania a inej správy vášho účtu, zabezpečenia dopravy, uľahčenia akýchkoľvek vrátení a výmen, umožnenia zverejňovania recenzií a vytvárania prispôsobeného nákupného zážitku pre vás, ako je napríklad odporúčanie produktov súvisiacich s vašimi nákupmi. To môže zahŕňať používanie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie Služieb.
  • Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, ako je zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení e-mailom, textovou správou alebo poštou, a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo na iných webových stránkach, vrátane reklám založených na položkách, ktoré ste si predtým zakúpili alebo pridali do košíka, a inej aktivity v rámci Služieb.
  • Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, na zabezpečenie bezpečného platobného a nákupného zážitku, na odhaľovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení týkajúcich sa možnej podvodnej, nezákonnej, nebezpečnej alebo škodlivej činnosti, na ochranu verejnej bezpečnosti a na zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodnete používať Služby a zaregistrovať si účet, ste zodpovední za uchovanie prihlasovacích údajov k svojmu účtu v bezpečí. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo alebo iné prístupové údaje nikomu neposkytovali.
  • Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, na reagovanie na vaše požiadavky, na poskytovanie efektívnych služieb a na udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami.
  • Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na reagovanie na platné právne procesy, vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnych agentúr, na vyšetrovanie alebo účasť na civilnom dokazovaní, potenciálnych alebo skutočných súdnych sporoch alebo iných kontradiktórnych právnych konaniach, a na presadzovanie alebo vyšetrovanie potenciálneho porušenia našich podmienok alebo zásad.

Ako zverejňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje zverejniť tretím stranám na legitímne účely v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Takéto okolnosti môžu zahŕňať:

  • So spoločnosťou Shopify, predajcami a inými tretími stranami, ktoré vykonávajú služby v našom mene (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, plnenie objednávok a doprava).
  • S obchodnými a marketingovými partnermi na poskytovanie marketingových služieb a reklamy pre vás. Napríklad využívame Shopify na podporu personalizovanej reklamy so službami tretích strán na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri budú vaše informácie používať v súlade so svojimi vlastnými oznámeniami o ochrane osobných údajov. V závislosti od toho, kde máte bydlisko, môžete mať právo nariadiť nám, aby sme nezdieľali informácie o vás za účelom zobrazovania cielenej reklamy a marketingu na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach.
  • Keď nás nasmerujete, požiadate alebo inak súhlasíte so zverejnením určitých informácií tretím stranám, napríklad za účelom odoslania produktov alebo prostredníctvom vášho používania miniaplikácií sociálnych sietí alebo prihlasovacích integrácií.
  • S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej korporátnej skupiny.
  • V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je zlúčenie alebo konkurz, na splnenie akýchkoľvek platných právnych povinností (vrátane reagovania na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie akýchkoľvek platných podmienok poskytovania služieb alebo zásad, a na ochranu alebo obhajobu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby sú hostované spoločnosťou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k Službám a ich používaní s cieľom poskytovať a zlepšovať Služby pre vás. Informácie, ktoré odošlete do Služieb, budú prenesené a zdieľané so spoločnosťou Shopify, ako aj s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než v ktorých máte bydlisko, s cieľom poskytovať a zlepšovať Služby pre vás. Okrem toho, aby sme pomohli chrániť, rozvíjať a zlepšovať naše podnikanie, využívame určité rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie získané z vašich interakcií s naším Obchodom, spolu s ďalšími obchodníkmi a so spoločnosťou Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže Shopify využívať osobné údaje zhromaždené o vašich interakciách s naším obchodom, spolu s ďalšími obchodníkmi a so spoločnosťou Shopify. Za týchto okolností je spoločnosť Shopify zodpovedná za spracúvanie vašich osobných údajov, vrátane reagovania na vaše žiadosti o uplatnenie vašich práv týkajúcich sa používania vašich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva môžete mať, môžete navštíviť Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify . V závislosti od toho, kde žijete, môžete uplatniť určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov tu Portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové stránky tretích strán a odkazy

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak sledujete odkazy na stránky, ktoré nie sú pridružené k nám alebo nami kontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti a ďalšie zmluvné podmienky. Nezaručujeme a nezodpovedáme za ochranu osobných údajov alebo bezpečnosť takýchto stránok, vrátane presnosti, úplnosti alebo spoľahlivosti informácií, ktoré sa na týchto stránkach nachádzajú. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií, ktoré zdieľate na platformách sociálnych sietí tretích strán, môžu byť tiež viditeľné pre ostatných používateľov Služieb a/alebo používateľov týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich použitia nami alebo treťou stranou. Naše zahrnutie takýchto odkazov samo osebe neznamená žiadne schválenie obsahu na takýchto platformách alebo ich vlastníkov či prevádzkovateľov, okrem prípadov zverejnených v rámci Služieb.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o deťoch mladších ako je vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie a požiadať o ich vymazanie. K dátumu účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme skutočnú vedomosť o tom, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ (ako sú tieto pojmy definované v platných právnych predpisoch) osobné údaje jednotlivcov mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich informácií

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé alebo nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho akékoľvek informácie, ktoré nám pošlete, nemusia byť počas prenosu zabezpečené. Odporúčame, aby ste na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií s nami nepoužívali nezabezpečené kanály.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje závisí od rôznych faktorov, ako napríklad od toho, či informácie potrebujeme na udržiavanie vášho účtu, na poskytovanie Služieb, na splnenie zákonných povinností, na riešenie sporov alebo na presadzovanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva vo vzťahu k vašim osobným údajom. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatňovať len za určitých okolností a v určitých prípadoch môžeme vašu žiadosť odmietnuť, ako to povoľuje zákon.

  • Právo na prístup / informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
  • Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať, aby sme vymazali osobné údaje, ktoré o vás uchovávame.
  • Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať, aby sme opravili nepresné osobné údaje, ktoré o vás uchovávame.
  • Právo na prenosnosť. Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a za určitých okolností a s určitými výnimkami požiadať o ich prenos tretej strane.
  • Správa preferencií komunikácie. Môžeme vám zasielať propagačné e-maily a vy sa môžete kedykoľvek odhlásiť z ich prijímania pomocou možnosti odhlásenia, ktorá je zobrazená v našich e-mailoch pre vás. Ak sa odhlásite, stále vám môžeme posielať nepropagačné e-maily, napríklad tie, ktoré sa týkajú vášho účtu alebo objednávok, ktoré ste uskutočnili.

Ak máte bydlisko v Spojenom kráľovstve alebo v Európskom hospodárskom priestore, a s výhradou výnimiek a obmedzení stanovených miestnymi právnymi predpismi, môžete okrem vyššie uvedených práv uplatniť aj nasledujúce práva:

  • Námietka proti spracúvaniu a obmedzenie spracúvania: Môžete mať právo požiadať nás, aby sme zastavili alebo obmedzili naše spracúvanie osobných údajov na určité účely.
  • Odvolanie súhlasu: Ak sa pri spracúvaní vašich osobných údajov spoliehame na súhlas, máte právo tento súhlas odvolať. Ak svoj súhlas odvoláte, nebude to mať vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracúvania založeného na vašom súhlase pred jeho odvolaním.

Akékoľvek z týchto práv môžete uplatniť tam, kde je to uvedené v rámci Služieb, alebo kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva môžete mať, vrátane práv súvisiacich s údajmi spracúvanými spoločnosťou Shopify, môžete navštíviť https://privacy.shopify.com/en.

Nebudeme vás diskriminovať za uplatnenie akéhokoľvek z týchto práv. Predtým, ako budeme môcť spracovať vaše žiadosti, možno budeme musieť overiť vašu totožnosť, ako to povoľuje alebo vyžaduje platný zákon. V súlade s platnými zákonmi môžete určiť splnomocneného zástupcu, ktorý bude podávať žiadosti vo vašom mene na uplatnenie vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu budeme vyžadovať, aby zástupca poskytol dôkaz, že ste ho splnomocnili konať vo vašom mene, a možno budeme musieť, aby ste si overili svoju totožnosť priamo u nás. Na vašu žiadosť odpovieme včas, ako to vyžaduje platný zákon.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti na to, ako spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie, alebo podať sťažnosť na miestnom úrade na ochranu údajov. Pre EHP nájdete zoznam zodpovedných dozorných orgánov na ochranu údajov tu.

Medzinárodné prenosy

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej žijete.

Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme sa spoliehať na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo akékoľvek rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, podľa potreby, pokiaľ sa prenos údajov neuskutočňuje do krajiny, o ktorej sa určilo, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, a to aj s cieľom odrážať zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ a poskytneme oznámenie, ako to vyžaduje platný zákon.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak by ste chceli uplatniť akékoľvek z práv, ktoré máte k dispozícii, kontaktujte nás:

Názov obchodu: KibloSelect

Právny názov spoločnosti / Prevádzkovateľ údajov: Moses Kigundu (živnostník)

DIČ / IČ DPH: SE940417163001

E-mail: Info@kibloselect.com

Telefón: +46700379279

Adresa: Marknadsgatan 7D, 754 45 Uppsala, Sweden